پاسخ به اغلب سوال های متداول کاربران
با ثبت نام به عنوان فروشنده
از طریق طرح پرنیان
وارد پروفایل کاربری خود شوید
محصول مورد نظر خود را انتخاب نمایید و بر روی “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید. هر چند محصولی که قصد خرید آن را دارید را به سبد خرید خود اضافه نمایید.
سپس برای مشاهده سفارشات خود، بر روی “مشاهده سبد خرید” کلیک کنید. در صفحه سبد خرید محصولاتی که به سبد خود اضافه کرده اید را مشاهده می کنید. در این مرحله می توانید آیتمی را حذف کنید و یا دوباره به سایت برگشته و محصولی را اضافه نمایید.
برای نهایی شدن خرید، بر روی “اقدام به پرداخت” کلیک کرده و سپس مشخصات خود را وارد کنید.
در انتها برای پرداخت “ثبت سفارش” را کلیک کرده تا به درگاه بانک وارد شده و پرداخت را انجام دهید.
-بله.
هنگام انتخاب آدرس می توانید نام و شماره تلفن شخص مورد نظر خود را وارد نمایید.
-امکان خرید کالاهایی که موجود نیستند وجود ندارد اما همیشه از طریق تماس با پشتیبانی توربویدک و یا فرم استعلام قیمت در صفحه اول سایت می توانید اقدام کنید.
“برای پرداخت اینترنتی مستقیم به درگاه بانک وصل می شوید و باید اطلاعات پرداخت خود را وارد نمایید.
برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به ;
شماره کارت (شماره ۱۶ رقمی روی کارت بانکی )
رمز دوم کارت (از بانک مربوطه دریافت کنید)
CCV2 (کد ۳ یا ۴ رقمی است که روی کارتهای بانکی درج شده)
تاریخ انقضاء مندرج روی کارت بانکی”
در منوی بالای وب سایت، بر روی “پروفایل من” کلیک نمایید.
در صفحه حساب کاربری، “تاریخچه سفارشات” را کلیک کنید.
در این قسمت لیست تمامی خریدهای موفق و ناموفق خود را مشاهده می نمایید.